Construyendo el Almacén de sus Sueños –Parte 1

Por Jason Bader

Muchos distribuidores adorarían cambiar la distribución de sus almacenes para incrementar la eficiencia. Desafortunadamente, usualmente porque es demasiado caro y, por ende, perjudicial para su negocio, ellos tratan de hacer lo mejor con lo que tienen.

Pero, ¿y si tuviera la oportunidad de empezar de nuevo? ¿Qué haría diferente? Recientemente un cliente me envió una nota pidiéndome consejo. Su empresase estaba mudando a un nuevo edificio y le gustaría darle al almacén su espacio para que funcione perfectamente. En vez de enviarle una nota con sugerencias, pensé que sería útil compartir los tips a continuación con mis lectores. Estoy seguro de que usted puede tener más ideas, pero estas también le darán puntos a considerar.

Maximice el área de recepción

Cuando ayudamos a los clientes a diseñar un nuevo almacén, lo primero que hacemos es dibujarles un área terriblemente grande para la función de recepción. Sabemos perfectamente que el cliente tratará de reducir el espacio para poner más estantería para productos, pero queremos marcar la importancia de tener mucho espacio para recibir, que es la función más crítica de un almacén. Un error generalmente se traduce en diez errores adicionales antes de corregirlo. Permítame aclararlo, un error en distribución significa una reducción de su rentabilidad.

Piense en las actividades que su equipo de recepción debe hacer. Separan pallets, cuentan los productos y los comparan con la lista del fabricante. A veces, les añaden códigos de barras. Ocasionalmente, los fabricantes cometen errores de envíos y el equipo necesita tener un lugar para guardar el producto mientras esperan instrucciones. Otros productos pueden ingresar y tener tiempos variados para incluirse en las órdenes de los clientes. Se necesita espacio para coordinar este tipo de tareas. Cuando obligamos al equipo a trabajar en un lugar amplio y organizado, habrá menos errores.

Mantenga la recepción y el envío por separado. Igual que recibir, la función de enviar necesita tener un espacio adecuado. Observe las funciones de enviar. A menudo tenemos un sistema de doble-verificación. Podemos construir pallets para el movimiento común de envío. Podemos tener que preparar pequeños paquetes para entregas al día siguiente. Si estamos usando nuestros propios vehículos para entregar, necesitamos tener áreas para la carga de cada entrega.

Cuando intentamos combinar el espacio con otras funciones y usamos solo una computadora-terminal, el proceso puede volverse realmente confuso. La confusión lleva a errores (y ya sabemos en lo que se traducen). De forma ideal, el envío y la recepción deben tener un lugar especial en el almacén.

Cree un lugar para stock muerto. Este es uno de los puntos permanentes de manejar un almacén. Muchos de nosotros tenemos problemas dirigiendo el stock muerto porque es cuidadosamente escondido entre el inventario vivo. Sugiero que designe un área donde todo este stock esté junto. Cuando esté liquidando este inventario, es mucho más satisfactorio ver una representación visual de su progreso en vez de ver números en una página.

Estoy seguro de que hay muchos más tips. Si usted tiene alguno, por favor dígamelo. Me encantaría trasmitirlo.

Próximamente, la segunda parte de este artículo.

Jason Bader es socio de The Distribution Team, Inc., una empresa que se especializa en capacitación sobre manejo de inventario, consultoría sobre uso de tecnología y operaciones de negocios. Puede contactarlo en jason@distributionteam.com; al teléfono 503-282-2333. Para más información, visite www.thedistributionteam.com