Como Analizar la Carga de Trabajo de los Empleados

Por Steve Hanson

La distribución de trabajo le ayudará a determinar cuántos empleados necesitará en una ubicación particular para un trabajo. Tal vez la mejor forma de ilustrar lo dicho, sea con un ejemplo: XYZ edificio de oficinas es un edificio de 20,000 pies cuadrados. Tiene cuatro baños con seis divisiones cada uno. Hay 12,000 pies de alfombra, 5,000 pies de piso de cerámica y 3,000 pies de piso de plástico. El edificio se limpia cinco veces a la semana.

Niveles Aproximados de Producción

A partir de esa información podemos estimar las siguientes tasas de producción:

Retiro de basura: (cinco veces a la semana) 12 minutos cada uno – 500 botes de basura = 60 minutos por día- Nota: otra forma de estimar el retiro de basura es 3 minutos por cada 1000 pies cuadrados, así que 20,000 pies .003 = 60 minutos

Desempolvar (una vez a la semana): 5 minutos por 1000 pies cuadrados - .005 x 20,000 pies = 100 minutos (1 hora y 40 minutos) por cada servicio.

Desempolvado meticuloso (una vez al mes): 3 minutos por cada 1,000 pies cuadrados - .003 por 20,000 pies = 60 minutos por servicio

Limpieza de baños (5 veces a la semana): 2.5 minutos por cada división -24 por 2.5 minutos = 60 minutos por día

Limpieza de sala de descanso (5 días por semana): Tiempo estimado= 15 minutos.

Trapear/desempolvar pisos (5 días por semana): con un mop de 60 centímetros – 7 minutos por cada 1000 pies cuadrados - .007 x 8,000 = 60 minutos al día

Limpiar con mop (5 días a la semana): mop de 60 centímetros con cubeta -12 minutos por 1,000 pies cuadrados - .012 x 8,000 = 96 minutos (1 hora y 36 minutos)

Aspirado de pisos (5 días por semana): aspiradora de 40 centimetros – 14 minutos por 1,000 pies cuadrados - .014 x 12,000 = 168 minutos (2 horas y 48 minutos)
Con aspiradora “backback” – 8 minutos por cada 1,000 pies cuadrados - .008 x 12,000 = 96 minutos (1 hora con 26 minutos)

Aspirado detallado (una vez al mes): cinco minutos por 1,000 pies cuadrados - .005 x 12,000 = 60 minutos por servicio

Limpieza de las cuatro entradas principales: 30 minutos

Totalizando las horas

Servicios diarios:
Basura – 1 hora
Limpieza de baños – 1 hora
Sala de descanso – 15 minutos (.25 de una hora)
Trapear pisos – 1 hora
Limpiar pisos con mop – 1 hora con 36 minutos (1.6 horas)
Aspirado de pisos
Con aspiradora – 1 hora con 26 minutos (1,9 horas)
Con aspiradora backback – 1 hora
Limpiar entradas: 30 minutos (.5 horas)

Total de servicios diarios: 7.25 horas al día o 6.35 horas al día

Servicios semanales:

Desempolvar – 1 hora con 40 minutos (1.67 horas)

Total de servicios semanales: 1.67 horas

Promedio diario: .334 de una hora (1.57 dividido entre 5 días de trabajo)

Total de servicios mensuales: 3.67 horas

Promedio diario: 169 horas (1.67 x 12 meses = 44.04 horas al año) (44.04 dividido entre 260 días de trabajo al año)

Consideraciones adicionales

1.-Número de ocupantes del edificio. Necesitará ajustar sus estimados de tiempo si el edifico tiene 100 empleados a si tiene solo 25. Un edificio con más ocupantes requerirá más tiempo para limpiar. También podría considerar el tipo de empleados que tenga el edificio. Si hay gente en sus escritorios 8 horas al día contra gente de ventas que están fuera casi todo el día, entonces necesitará más tiempo para limpiar.

2.-Distribución del edificio. El edificio, ¿está lleno de cubículos o hay muchos espacios abiertos? Esto también afectará el tiempo a tomar.

3.-Tiempo no productivo. ¿Qué hay con el tiempo que sus empleados gastan reuniendo sus suministros, moviéndose por el edificio, llevando la basura al contenedor, tiempos de descanso, recoger todo al terminar y acomodarlo en su lugar? Asegúrese de incluir tiempo para esto

4.- Horas de supervisión. Si un supervisor necesitar ver trabajar al staff, llenar formas de ausencia de empleados o cumplir con un turno regularmente, entonces también deberá considerar pagar esta tiempo e incluirlo en su estimado.

Después de considerar los hechos ya mencionados, digamos que ha decidido usar una aspiradora back-back así que ha cambiado el estimado por media hora. Ahora sabrá que toma un turno completo o dos personas a medio tiempo cada una con un turno de 3.7 horas al día, 5 días a la semana. A partir de ahí puede calcular su presupuesto.

Steve Hanson es co-fundador de TheJanitorialStore.com, una comunidad en línea para negocios de limpieza que persiguen herramientas para ser exitosos. Para tips e inspiración semanal, lea su Cleaning Success blog (en inglés) - http://www.cleaning-success.com/ -