Limpieza en Equipo – Cómo Triunfan los Especialistas

Por Allen Rathey

La limpieza en equipo es una forma de tener más productividad y calidad con menos gasto. Está basada en una premisa muy simple: los especialistas triunfan, especialmente cuando las habilidades gratuitas son parte de un todo más grande.

A diferencia de las vagas nociones sobre “trabajo en equipo” la limpieza de equipo hace que el proceso sea más reflexivo. Primero, involucra la asesoría sobre todas las tareas para limpiar un edificio, después, distribuir la carga de trabajo a especialistas específicos.

La ventaja de los especialistas

El consenso en la industria de limpieza es que los especialistas –por supuesto, apegándose a su especialidad- pueden hacer tareas con más velocidad. La aceptación de este concepto ha producido un amplio número de firmas que se especializan en limpieza de alfombras, mantenimiento de pisos, ventanas e incluso baños. Aquellos que mantienen un enfoque especializado se manejan de forma más eficiente en trabajo y en costos.

Además, la unidad de especialistas hábiles en un solo equipo, al igual que la unión de diversos talentos en un equipo de atletas, resulta en máxima productividad y éxito –la esencia del enfoque del equipo de limpieza.

Esto contrasta con la “limpieza por zonas” la cual hace a un solo individuo responsable por todas las tareas en una sola área. La limpieza por zonas también incrementa los gastos en equipo, ya que cada afanador poa áreas necesito un set completo para limpiar. La rotación o la ausencia de personal hacen que sea necesaria la capacitación para los reemplazos. Se requiere un estilo de trabajo que pueda pararse en determinado momento cuando se trabaja por zonas, lo cual involucra un cambio de responsabilidades para completar todas las tareas, diversificando la energía y disminuyendo la productividad.

Un vuelo sin escalas

La limpieza en equipo es especialmente eficiente cuando mantener un edificio requiere cubrir un área considerable. Piense en la limpieza como un viaje. El contraste entre la limpieza en limpieza en equipo contra limpieza por zonas es como la diferencia entre un vuelo sin escalas y uno que requiere varias paradas para recoger pasajeros y equipaje. Los equipos de especialistas de limpieza, en efecto, toman un vuelo sin escalas a través de un solo camino de trabajo evitando paradas desastrosas. Los trabajadores por zonas deben aterrizar frecuentemente para un cambio de equipo para diferentes tareas, perdiendo el impulso y la eficacia.

Debido a que la distancia entre punto y punto es una recta, los especialistas que se enfocan en una sola línea de trabajo generalmente logran más espacio limpio por hora que lo permitido por otros métodos.

Las herramientas que permiten que un individuo realice distintas funciones de forma eficiente funcionan mejor para un equipo de especialistas y ayuda a mantener la operación de forma adecuada. Los modernos sistemas de aspirado “backpack” optimizan el proceso permitiendo que una persona capacitada –el especialista en aspirado- cubra más de 10,000 pies cuadrados por hora con un equipo ligero y silencioso.

Las máquinas de succión modernas tan poderosas trabajan con alfombras, pisos duros, cubos de escaleras y limpieza detallada en un solo paso del operador con más poder de remover tierra que los sistemas convencionales. La filtración con varias etapas en unidades backpack permite la mayor retención de mugre.

Escuelas

Adoptar un esquema de limpieza en equipo significa ayudar a los supervisores a capacitar a los trabajadores con un amplio rango de especialidad en vez de pequeñas habilidades.

Ya que la limpieza en equipo es realmente una simplificación del trabajo, al reducir el número de tareas de las cuales cada persona es responsable, la capacitación es relativamente sencilla.

Los seminarios de limpieza en equipo están disponibles para actualizarle en métodos con velocidad, supervisión y el equipo que facilita su realización.

El corto periodo de tiempo necesario para capacitar en combinación con un incremento estadístico del 20% en la productividad facilitará los nuevos negocios además de mantener a los clientes felices.

Allen P. Rathey es presidente de InstructionLink/JanTrain, Inc., una empresa de educación en marketing para la industria de la limpieza. Es co-fundador de International Custodial Advisors Network y presidente de The Housekeeping Channel y The Healthy House Institute. Puede contactarlo en arathey@jantrain.com o al 208-938-3137