¿Su Negocio Está Listo Para La Recuperación?

Por Jay Arthur

Así como las estaciones cambian inevitablemente, las rupturas económicas eventualmente se transformarán en booms económicos. Es irrelevante si la economía o el mercado han decaído. Algún día pronto, todo se volteará. ¿Su negocio estará listo para manejar el incremento en las órdenes de forma ordenada y eficiente o se encontrará en problemas para cumplir?

Mientras algunas empresas están quejándose sobre la recesión, unas cuantas se están preparando para la recuperación. No saben que ahora –mientras el negocio está un poco bajo- es el tiempo ideal para afinar su operación. No desperdicie esta oportunidad. Si quiere estar listo para la recuperación, es momento de simplificar, racionalizar y optimizar la organización como preparación para el futuro cercano.

Simplificar y Racionalizar

Despeje la oficina. Con los años, cada negocio colecciona sus propios materiales: cosas que no se usan y máquinas que estorban a las operaciones diarias. La solución: Limpieza de primavera! Vaya lugar por lugar y tire todo lo que ya no es necesario o no se utiliza. Organice lo que quedó para que todos lo puedan usar cuando lo requieran. Etiquete las ubicaciones de todos los materiales y herramientas para hacerlas de fácil acceso.

Afine sus sistemas. Los negocios crecen de forma orgánica, no sistemática. Así que comúnmente lucen más como una raíz de árbol que como una fila de tráileres. Esta intrincada forma de trabajar toma mucho tiempo y causa errores que se pueden prevenir. Pruebe sus sistemas y procesos. Deshágase de aquellos que no funcionen y haga que los que si funcionan trabajen a su máxima eficiencia.

Reduzca el movimiento innecesario. En cualquier negocio, caminar es un desperdicio. El movimiento innecesario de personal, máquinas o materiales es un desperdicio y es lento. Reorganice el flujo de trabajo para eliminar los viajes innecesarios.

Elimine las tardanzas. Elimine las esperas entre etapas del proceso de trabajo. En la mayoría de los negocios, el producto o servicio dura 57 minutos de cada hora esperando a que el siguiente empleado haga otra cosa con él. Cuando se da cuenta del tiempo total que toma una orden en ser entregada, los empleados solo trabajan en el producto o servicio 3 minutos de cada hora. Cuando los negocios eliminan las esperas entre las diferentes etapas, pueden recortar hasta el 50% del tiempo, doblar la productividad e incrementar las ganancias 20% o más. Los estudios muestran que eliminar esperas innecesarias también crecerá tres veces más rápido que sus competidores.

Deshágase del inventario innecesario. La materia prima y los materiales terminados pero sin venderse ocupan espacio, tiempo y dinero. En la mayoría de negocio, se requiere algún tipo de inventario, pero las empresas a menudo acumulan materiales que escasamente necesitan. Para reducir los excesos, reduzca lo que casi no necesite y piense cómo obtenerlos cuando sean requeridos.

Cambie al flujo de una pieza. Muchos de nosotros crecimos aprendiendo más sobre producción en masa y economías de escala. Si bien es útil en el momento, el sistema de producción Toyota ha enseñado al mundo sobre las economías de la velocidad. Si un cliente quiere sólo uno de sus productos, no importa si usted puede producir 10.000 rápidamente. Usted está vendiendo, y usted termina con 9.999 en el inventario. Encuentre cómo rediseñar y reconfigurar las máquinas y los procesos para producir un artículo o mil rápida y fácilmente. Esto simplifica la programación de la producción y reduce el tiempo de entrega

Optimice

A prueba de errores. Cada negocio tiene errores o defectos. Cada negocio productivo y rentable puede tener tasas de error muy altas. Desafortunadamente, la mayoría de los gerentes culpan a los empleados cuando no es la gente la que tiene la culpa. En vez de eso, culpe al proceso. Los procesos dejan a la gente a su suerte. Los procesos deberían estar planeados para prevenir fallas y de una forma en que básicamente cualquiera pueda hacer el trabajo.

Cuente y categorice. Cuando los negocios toman el tiempo para contar y categorizar sus errores, rápidamente descubren dónde fue que ocurrió. Los empleados que trabajan en esa área pueden, comúnmente encontrar una forma de hacer el proceso a prueba de errores y eliminar la mayoría de ellos.

Revise y revise de nuevo. Ejemplos de cosas a prueba de errores abundan en nuestra sociedad. Los carros modernos no encienden a menos que la transmisión esté en “Parking” y el conductor pise el freno. Las clavijas tienen un brazo delgado y uno ancho para que no sean conectados de forma incorrecta, un revisor automático de ortografía reviso esto mientras lo escrito.

¿Está listo para la recuperación?

Cualquier proceso puede beneficiarse de pruebas de errores. Solo se requiere de un poco de imaginación para pensar cómo cambiar el proceso.

Mientras que la baja económica ha sido dolorosa, también ha dado a cada negocio una oportunidad sin igual de prepararse para la recuperación. ¿Puede usted usar este tiempo para volverse más rápido, mejor y más barato que competencia? Si es así, entonces cuando la economía se reactive, usted estará listo.

Jay Arthur es autor de Double your Profits: Plug the Leaks in Your Cash Flow. Ha pasado los últimos 20 años ayudando a empresas a maximizar sus ingresos a través del sistema Lean Six Sigma, una colección de audio, video, libros y software. Para más información y lecciones de Lean Six Sigma por favor visite http://www.qimacros.com/freestuff.html o llame al 888-468-1537