Eduque A Sus Empleados Y Reténgalos

Por Jim Brown

¿Qué tipo de educación y capacitación ofrece a sus empleados y prospectos? ¿Son variados? ¿Son temas constantemente actualizados para cumplir con los nuevos retos de negocios?

En una encuesta reciente de un periódico de negocios nacional de Estados Unidos, 35 compañías de alto nivel fueron analizadas por sus programas de educación y capacitación. A continuación encontrará algunos de los puntos más importantes:

· El número promedio de horas de capacitación por empleado en los últimos 12 meses fue de 40

· 35 empresas ofrecieron reembolso de la matrícula de cursos relacionados con el trabajo

· Once compañías ofrecieron algún tipo de reembolso para cursos no relacionados con el trabajo

· El pago de orientación de carrera fue pagado por 19 compañías

· El pago de periodos sabáticos lo ofrecieron ocho empresas

¿Cómo se ubica su empresa entre los puntos anteriores? Recuerde, estas son las mejores empresas en las cuales se puede trabajar, así que son estándares muy altos. Sin embargo, si quiere a los mejores empleados, aquí puede hallar algunas cosas que ofrecerles.

¿Su presupuesto anual para capacitación aumenta cada año? ¿Está satisfecho con el uso que se ha dado a ese presupuesto? ¿Identifica por qué ha habido variaciones en sus cálculos? Estas son preguntas para asegurarse de que tiene un programa superior de capacitación.

De Vital Importancia

¿Por qué es tan importante invertir en el aprendizaje y desarrollo de sus empleados actuales y futuros?

· Le muestra a los empleados que usted se preocupa por su crecimiento personal y profesional. Esto ayuda a mantener a los empleados más valiosos a largo plazo

· Le da a sus empleados conocimientos y habilidades para que realicen sus labores en una forma capaz y cumplida, lo cual aumenta su confianza

· Incrementa la posibilidad de cumplir las metas y objetivos de su empresa (Simplemente este punto debería ser un aliciente para invertir en su programa de capacitación)

· Reduce la rotación de sus empleados, lo cual puede ralentizar sus procesos

· Prepara a los empleados de alto potencial para futuras oportunidades dentro de la organización, lo cual envía un mensaje de moral alta y positiva para el resto del equipo.

· Mejora su posibilidad de atraer y retener a nuevos talentos, que buscan un alto desarrollo (en otras palabras, estará atrayendo el tipo de empleado que quiere para su equipo)

· Mejora su reputación como “empleador de elección” haciendo más sencillo el proceso de cubrir nuevas vacantes

Además, los empleados altamente capacitados tienen más habilidad para ver más allá de los paradigmas y barreras. Esto es por su exposición a diferentes herramientas. Sobre todo, los empleados toman decisiones mejores y con más confianza y buscan oportunidades para incrementar sus responsabilidades.

Opciones de educación y entrenamiento

Ahora que entendemos los beneficios de la educación y el entrenamiento, ¿cuáles son los diferentes tipos que podemos ofrecer a los empleados potenciales? La lista es interminable, sin embargo, a continuación encontrará algunas ejemplos:

• Seminarios y cursos públicos
• Cursos de educación continua
• Entrenamiento técnico teorico
• Libros, artículos y manuales
• Perfiles de trabajo y asesoría con personas de alto rendimiento.
• Entrenamiento y retroalimentación de gerentes e integrantes del equipo
• Entrenamiento en nuevas habilidades y técnicas en el lugar de trabajo
• Rotación de trabajo para entender mejor la forma en que la empresa trabaja
• Tareas o proyectos especiales
• Tareas por comité o fuerza de trabajo
• Capacitación en línea / a distrancia

Hay muchas, muchas formas de ofrecer capacitación a los empleados, y deben ser variadas y fácilmente accesibles para inspirar un interés continuo en aprender. La capacitación en línea se ha vuelto recientemente muy popular por el número y tipo de cursos que se ofrecen y su flexibilidad. Estos cursos usualmente ofrecen ayuda “en vivo” o en línea para ayudar a los estudiantes a sentir que no están solos. También da al empleador información sobre el nivel de competencia que un empleado tiene con un programa o software específico.

Otro gran beneficio es el costo para el empleador. Muchos de estos programas en línea se ofrecen gratis por un periodo de tiempo. Esto permite que usted pueda absorber mucha información para digerirla después de que el tiempo se agote.

Lo que sea que usted seleccione para ofrecer en su empresa para sus empleados actuales y potenciales, reconocer su importancia para el futuro de la empresa es prioritario, invertir en ello es el segundo paso.

Jim Brown es un orador profesional y motivacional, y consultor para la industria del cuidado de la salud; se especializa en cambio y realización del potencial humano.