Uno de los artículos mas vendidos en la navidad del 2010 fue el control de Kinect para los sistemas de juego del X-box. Kinect es un pequeño dispositivo que se coloca frente a su televisor y "mira" tus movimientos corporales, luego los convierte en comandos de computadora, lo que le permite controlar la acción en la pantalla simplemente moviendo el brazo o levantar la pierna.

Como un "geek" de computadora certificado, comencé a preguntarme cómo (o debería decir cuando) esta tecnología se haría camino dentro de las naves industriales. Así que este mes, pensé que podría llevarlo a un tour por la nave industrial de  mi mente...

Nuestro recorrido comienza en el momento en que camino por la puerta de mi nave. Usando un software de reconocimiento facial para asegurar mi identidad como empleado de la nave, la computadora saca mi tarjeta mientras una voz automatizada amable me recibe y me dice que tenga un día seguro. Si soy un vendedor la computadora me recuerda que no estoy autorizado para eliminar existencias en el almacén sin la debida autorización. Si la computadora no me reconoce, envía mi foto al supervisor de almacén para anunciar que un huésped (o un visitante no deseado) está en el almacén.

Digamos que yo trabajo en el almacén. Me puse el auricular, y el equipo me pregunta cómo me siento hoy, y me dice que el nivel de la batería en uno de los gatos de la plataforma eléctrica está descargada  desde la noche anterior, así que conecto el cargador. El equipo sugiere entonces tome el elevador y reponga el módulo de selección, mientras que el gato se está recargando.

Una vez que estoy en el ascensor, la computadora me dirige, que ya ha diseñado el plan de viaje óptimo para el trabajo de esta mañana. Todo tiene una etiqueta de RFID por lo que si voy al lugar equivocado o tomo el producto equivocado, el equipo me pide que vuelva a comprobar mi trabajo. Cuando tomo una caja de botellas galón, el equipo dice que deben ser cuartos. Le digo al equipo que son, de hecho, galones, y el equipo hace que el ajuste de inventario.

Mientras conduzco al módulo de selección, el equipo me advierte que hay cinco personas en el pasillo principal y sugiere que maneje despacio o tome una ruta alternativa. Si no hago caso de sus consejos, el equipo suena la bocina de elevación, advirtiendo a los clientes a moverse.

Una vez que la plataforma está cargada, empiezo a recoger los pedidos. En la primera parada, me inclino más para usar desinfectante para las manos, y el equipo amablemente me recuerda que en lugar de en la cintura, sería mucho más seguro para doblar con las piernas. Por supuesto, si lo hago mal de nuevo, el equipo se notifica al jefe de almacén que no estoy siguiendo los procedimientos apropiados de seguridad.

Luego, un cliente de  la sala de exposiciones ordena un paquete de papel higiénico. La computadora me notifica que soy el más cercano a esa sección del almacén y me pide que suspenda mi preparación de pedidos y lleve el papel higiénico a la sala de exposición.

Más tarde, un camión retrocede hasta el muelle de recepción. El equipo escanea todas las etiquetas RFID, encuentra las órdenes de compra, y me notifica de los artículos que hacen falta o los que hay de más. A medida que descargo el camión, el equipo me dice que mi mejor cliente está esperando pastillas para urinales y me pide que lleve tres cajas de una paleta antes de guardar el resto. La computadora también envía un mensaje de texto al vendedor avisándole que las pastillas para urinales acaban de llegar y le puede notificar al cliente.

Cuando estoy listo para salir al final del día, el equipo me dice el tiempo que trabajé (así que sé lo que está grabado en mi tarjeta de tiempo), me felicita por mi productividad (ya que mantiene estadísticas detalladas sobre todo lo que hago), y me advierte que he ganado siete libras en las últimas dos semanas. Al parecer, no se puede ocultar nada a los ordenadores.

Timmy King es un escritor freelance con mas de 25 años de experiencia en manufactura y distribución. Puede ser contactado en:Timmy@TimmyKing.com.