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Comunicación vs. Tecnología
Por Beth B. Risinger

 Una comunicación efectiva siempre ha sido un aspecto importante dentro de los negocios. Y con el avance de la tecnología a través del año – celulares, mensajes de texto, mails – son un ejemplo para creer que hemos entrado a una era de comunicación utópica. ¿Pero esto es real?

Si, la tecnología en la comunicación es verdaderamente increíble y muy conveniente en estos días, y mis nietos sin duda son defensores de uno de ellos – es decir de los mensajes de texto. Mandan mensajes cuando comen, van al baño, en la escuela (hasta que la maestra los descubra), mandan mensaje en la iglesia, y estoy segura que mandan mensajes cuando están en la cama cuando supuestamente deberían estar dormidos.

El pasado sábado, recogí a mi nieto de 17 años para compartir tiempo de calidad con él. Inmediatamente que entró al carro ya estaba mandando mensajes de texto. Dejé pasar como 10 minutos antes de decirle que si podía dejar su celular a un lado para que pudiera tener una conversación verbal con su abuela. También le pregunté si quería manejar y el parecía muy alegre con la idea. Sin embargo cuando se puso tras el volante volvió a sacar su celular. Yo simplemente lo tomé y le dije que no iba a manejar y estar mandando mensajes al mismo tiempo; eso no es seguro y aparte yo quería conversar con él mientras manejaba.
Compartí esta situación con su papá el domingo y él me comentó que llevaba a 3 niños en su carro y ninguno de ellos hablaba sólo mandaban mensajes. También les dije que si podían dejar sus celulares para admirar el cielo y platicar entre ellos, a lo que respondieron con una pequeña risa entre ellos.

Como dije antes la tecnología es importante, pero aun así los niños deben aprender a tener buenos hábitos de comunicación entre ellos. Hacerle saber a los otros lo mucho que te importan en lugar de escribir LOL (carcajada) a su amigo.
La próxima vez que tenga que hacer una conexión de trabajo, piense “Cuál es la manera más efectiva de comunicar su mensaje” ¿Una llamada será mejor que un e-mail? ¿Reunirse con la persona será mejor que una conferencia telefónica? Con todas estas opciones de comunicación hoy en día, hay que trabajar para continuar con una comunicación efectiva.

Beth Risinger es CEO y Directora Ejecutiva de la Asociación Internacional  de Amas de Llaves Ejecutivas (IEHA). Para más información visite www.ieha.org.

 
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