Banner Americo Banner ISSA.com
 
   
Artículos
Principal > Capacitación > Artículos

Artículos

LAS MANOS LIMPIAS PREVIENEN ENFERMEDADES
Aquellos que tenemos una gran responsabilidad en la industria de la limpieza –proteger la salud humana- y los distribuidores de hoy de suministros sanitarios, tenemos una gran oportunidad de ayudar a cumplir esta meta. Mientras más estudios están mostrando la relación entre la limpieza y la salud, los distribuidores pueden educar a sus clientes en la importancia de la higiene adecuada de manos con un sustento científico que avale sus sugerencias. Además de proporcionar capacitación, productos y conocimiento de la industria, los distribuidores también pueden mostrar prácticas como el lavado de manos que aún no son tan apreciadas (leer más)

DISTRIBUCIÓN AUSTERA, ¿PORQUÉ DEBO SABER QUÉ ES?
Convertirse en un distribuidor “austero” para reducir los costos internos operacionales es la única forma en que un distribuidor puede incrementar su rentabilidad sin que sus clientes tengan que pagar precios más altos. A través de reducir el desecho, la capacidad de un distribuidor para atender a sus clientes aumentará mientras sus costos operativos disminuyen. Además, costos operativos más bajos permiten a un proveedor ofrecer a los clientes precios más bajos y aún así tener ganancias. Para ser un proveedor de servicios de bajo-costo, un proveedor tiene que mejorar sus costos internos (leer más)

EL PAPEL DE LAS EMPRESAS DE LIMPIEZA PARA ALCANZAR UN DESARROLLO SOSTENIBLE
La toma de conciencia sobre las graves consecuencias que ha tenido la conducta del ser humano en la explotación y en el aprovechamiento de los recursos naturales, ha permitido que surjan conceptos como el desarrollo sostenible, el cual se define como "el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades" (leer más)

LÚZCASE!
Entre más cambian las cosas, más se quedan iguales. Todo lo que sube tiene que bajar. Estos adagios comunes pueden tener un tono pesimista para los negocios. Pero ignorarlos podría ser en detrimento suyo porque, en la industria de la limpieza, los mismos asuntos que han atormentado a los hombres del sector en el pasado, siguen volviendo una y otra vez (leer más)

APRENDA MÁS SOBRE CONTROL INTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE LIMPIEZA
En Durante ISSA/INTERCLEAN Latin America 2008, se impartió este seminario en el cual se brindaron parámetros de refererencia para la evaluación del desempeño de las personas que se dedican a la coordinación y la supervisión de los servicios de limpieza en centros de trabajo (leer más)

CINCO FORMAS DE EVITAR LA FATIGA "VERDE"
Un artículo reciente en The New York Times titulado "La Era del Ruido Verde" dice que la gente está un poco cansada de la cantidad de información y opciones "verdes". La publicidad verde puede hacer que se cansen sus ojos o, peor aún, que den la espalda. La gente podría comenzar a rebelarse contra el mensaje. Debido a esta "Fatiga Verde", los negocios están empezando a preocuparse sobre cómo continuar con sus iniciativas verdes (leer más)

CÓMO CONTROLAR AL MONSTRUO DEL INVENTARIO
Los distribuidores constantemente tienen el reto de cumplir con los costos de manejar su inventario. Para operaciones de varias sucursales, el reto de decidir qué sucursal se queda con qué es aún más grande. A menudo, el activo crece a millones en lo que parece ser de la noche a la mañana (leer más).

LA CONEXIÓN ENTRE LIMPIAR Y APRENDER
En el ambiente de ventas de hoy, los prestadores de servicios de limpieza (FSP's) están acostumbrados a escuchar el siguiente comentario de sus clientes intentando ser justos: "Pruebamelo". Así que cuando los FSP's hacen una afirmación sobre cómo la limpieza puede impactar la productividad de los ocupantes de un edificio, deben tener respaldo para decirlo (leer más)

AFILE LAS NAVAJAS
El otro día estaba leyendo un libro titulado "The Exceptional Presenter". Mientras leía, empecé a reconocer mi necesidad de aprender más sobre habilidades para presentaciones para poder aplicar a Koegel con su "Fórmula probada para levantar y tomar posesión del salón". En otras palabras, había mucho que yo no sabía sobre esto y se hizo obvio que podría costarme negocios y dólares (leer más)

SOLUCIÓN MUY SIMPLE
Una de las cosas más difíciles de tener un sitio electrónico es su actualización. Las modificaciones pueden costar tiempo y dinero. Estos sitios son buenos para datos que no cambian, como instrucciones para llegar o información en general. Pero muchos negocios evitan poner información cambiante porque creen que será demasiado trabajo tenerla al día (leer más)

CÓMO CUIDAR PISOS DE BAMBÚ
El bambú se ha vuelto rapidamente un piso popular. Ahora se usa en muchos nuevos hogares y edificios de oficinas. De todas formas, muchas personas tienen la idea de que el bambú es un árbol, o sea que es un tipo de madera. Pero el bambú no es una madera, de hecho es pasto! (leer más)

6 TIPS PARA EL MANEJO DEL TIEMPO
En 1982, unos investigadores le preguntaron a un grupo de personas de negocios si ellos se sentían "acelerados" en sus asuntos cotidianos de trabajo. Aproximadamente el 20 por ciento dijo que si.
En 1996, un grupo similar de empresarios fueron encuestados sobre el mismo asunto. Esta vez, cerca del 30 por ciento dijo que si. Seis años después, ante la misma respuesta, el porcentaje se movió a casi el 40 por ciento (leer más).

EL BENEFICIO REAL DE LA LIMPIEZA
Alfombras, tapicerías, separadores, cortinas y otros productos actúan como filtros que atrapan y retienen sólidos, gérmenes, moho, hongos y otros contaminantes incluyendo células de piel muerta. Considerando que arrojamos miles de ellas cada día, muchas de esas células terminan en nuestro lugar de trabajo (leer más).

MAQUINAS VERDES
Hace casi 15 años, uno de los más grandes fabricantes de equipo de construcción contrató una firma de publirelacionistas para promover el nuevo control de calidad de la empresa. La  firma pasó una semana entrevistando a docenas de empleados.
Creyendo que la calidad empieza desde arriba y se mueve hacia abajo, la firma se reunió primero con presidente y altos ejecutivos, después, con las personas de limpieza que dijeron que la calidad empieza desde ahí (leer más).

LOS PROBLEMAS NECESITAN SOLUCIONES, NO DISOLUCIONES
No podemos escapar al ataque diario de la publicidad!. Como sea, la publicidad que de hecho nos aporta una solución es mínima, así que es refrescante cuando un comercial nos dice "Algo". Ví un comercial en una cadena local con la línea "Entréguenos el problema". Esta es una excelente forma de llamar la atención (leer más)

5 ERRORES CRÍTICOS EN MARKETING DE LA INDUSTRIA
Su plan de Marketing falla para generar nuevas cuentas?, Cuesta demasiado?, Siente que es un total desperdicio de tiempo?, Si es así, este artículo es para usted. Le haré darse cuenta de 5 errores comunes que muchos propietarios de compañías de limpieza cometen en la mercadotecnia de sus servicios (leer más)

LIMPIANDO EL AIRE EN HABITACIONES DE HOTEL
Con los hoteles de todos lados cambiando rapidamente para cumplir con las demandas de hospedaje del mercado, las habitaciones libres de humo rapidamente se están convirtiendo en un estándar de la industria. Pero mientras los hoteles cambian para no permitir el humo, erradicar el olor del fumador ocasional permanece como un reto (leer más).

SOFTWARE DE PUNTO DE VENTA SIGNIFICA GRANDES INGRESOS
Hoy, la mayoría de las transacciones usan dinero electrónico intangible. El efectivo aún tiene su lugar, por supuesto, pero la mayoría de los negocios tienen una gran parte de sus transacciones diarias a través de dispositivos de punto de venta o terminal, el cual conecta el lugar a una red financiera que puede procesar las operaciones electrónicas (leer más)

SUS TRABAJADORES, ¿ESTÁN CASADOS CON SU TRABAJO O LO VEN  COMO UN NOVIAZGO MÁS?
Mi hijo de 33 años me dijo hace poco: "La gente ya no se casa con sus trabajos, solo lo ven como una relación más!", lo dice por experiencia después de haber trabajado casi en cualquier cadena restaurantera casual de Estados Unidos. Después de este comentario me dí cuenta de dos cosas: 1-Es cierto, 2.-Esta frase es muy profunda (leer más).

ENTRENANDO A SUS EMPLEADOS
La capacitación puede devolver más a la organización de lo que le cuesta: cuando usted capacita a sus empleados, está invirtiendo en su futuro y si los empleados ya capacitados aplican lo que han aprendido, hay retorno de la inversión. Aún así, en el mundo con cambios tan acelerados y con un creciente mar de información, es un reto contínuo mantener a los empleados capacitados (
leer más)

VERDE DESDE EL FONDO
Los fabricantes de productos limpiadores para alfombras, como los de toda la industria, se han vuelto más conscientes sobre los químicos que usan y sus efectos sobre los usuarios y el ambiente. Hay muchos nuevos limpiadores verdes de los cuales elegir. Afortunadamente, una variedad de organizaciones certificadoras pueden ayudar a los usuarios a entender los códigos de las etiquetas y escoger lo más adecuado para sus necesidades (leer más).

MANTENGA SUS PISOS LUCIENDO GRANDIOSOS CON PRODUCTOS VERDES
Los pisos, especialmente aquellos de superficie dura, cubren un gran porcentaje de un edificio. Usted y sus trabajadores de limpieza pasarán la mayor parte de su tiempo dando mantenimiento a estas áreas. Dé una mirada a la lista de ingredientes que contienen la mayoría de los productos que utiliza su compañía para este fin (leer más)

AHORRE AGUA!
En Chicago, en noviembre pasado, más de 20,000 personas asistieron a la Conferencia y Exposición Internacional GreenBuild, el Show enfocado especialmente en tecnologías "Verdes" (leer más)

ENSÉÑELE A SU ORGANIZACIÓN A APRENDER
Hace unos años, era aceptable permitir el cambio en una especie de moda, pero ya no. Si su empresa y sus empleados van a mantener el ritmo del ambiente empresarial, van a tener que actuar de forma seria, dedicada y sistemática sobre ello. En otras palabras, las empresas, incluyendo la suya necesitan desarrollar una nueva habilidad para cambiar rapidamente (leer más)

SUS EMPLEADOS, ¿SON UN GRUPO O UN EQUIPO?
Mire bien a su alrededor, a quienes trabajan para usted y pregúntese:¿Somos un grupo o somos un equipo? Puede que usted trabaje en una compañía con 5, 6 o mil empleados. De todas formas, la diferencia entre equipo y grupo puede ser la diferencia que hace que una empresa triunfe (leer más)

PROTEJA A SUS EMPLEADOS DE LIMPIEZA DE LA HEPATITIS B
Se estima que 80,000 personas en un año se infectan de Hepatitis B. Esta es una enfermedad muy seria que, a corto plazo puede causar pérdida de apetito, cansancio, dolor en músculos y articulaciones, diarrea, vómito, etc. El personal de limpieza puede contagiarse si una aguja traspasa su piel o entra en contacto con los fluidos mencionados (leer más).

LO QUE DEBERÍA SABER ACERCA DE LA ESCALA pH
La escala pH determina la acidez o alcalinidad de una solución. La escala va de cero a catorce. El cero en la escala es donde la solución es muy ácida. Alrededor del 2 está, por ejemplo, el jugo de limón. En el tres, el vinagre, cerveza y cola. El agua pura tiene un PH 7, es totalmente neutral (leer más)

CÓMO MANTENER LAS INSTALACIONES COMERCIALES OLIENDO A LIMPIO Y FRESCO
No importa si los pisos de un edificio están brillosos, los vidrios destellan y los muebles lucen; si hay olores fuertes o desagradables, los ocupantes sentirán que su compañía de limpieza no está funcionando bien. Los huespedes de un edificio no solo esperan todo esto, también quieren que su edificio huela a limpio (leer más).

CÓMO SACUDIR UNA OFICINA
Sabía usted que una de las mayores quejas de la limpieza es el sacudido? Parece ser que cada uno tiene su propia forma de hacerlo, y cada uno utiliza una variedad de herramientas. (leer más)

ATACANDO LOS PROBLEMAS DE LAS ALFOMBRAS COMERCIALES
Alguna vez le ha tocado escuchar a un gerente decirle: “Esta alfombra no se veía así, antes de que usted la limpiara,” o “Sus químicos de limpieza cambiaron el color de la alfombra de esta oficina,” o aún más, “Por qué no puede quedar esta área de la alfombra tan limpia como el resto?” (leer más)

EL FUTURO DE LA MÁQUINA DE LIMPIEZA
El desarrollo en la tecnología, como los teléfonos móviles y computadoras personales, ha sido muy rápido. Hasta ahora, sin embargo, la industria de la limpieza no ha podido mantener el ritmo con los beneficios hechos en otras industrias (leer mas).

RELACIÓN DINERO - VACÍO DE EXISTENCIAS
La economía ha dejado a los gerentes, hombres de n
egocios inclusive a los propietarios de casas en una posición precaria. Mientras el valor de hacer negocios ha crecido hasta rebasar el límite, la industria de servicios está pasando por estrecheces porque los presupuestos tienden a mantenerse igual (leer más)

CÓMO REPARAR UNA ALFOMBRA
Es casi inevitable que en algún momento usted necesite repara una alfombra. Existen dos tipos de reparaciones que a los profesionales comúnmente les solicitan: extender y "cortar y unir" (leer más)

CÓMO TRIUNFAR COMO UN GERENTE NO-FAMILIAR
Lograr éxito como un extraño en una empresa perteneciente y administrada por una familia puede ser engañoso. Usted podría tener que olvidar su ego o morderse la lengua de vez en cuando para no concordar o discordar cuando un integrante se queje de otro. Pero si usted es competente, profesional y confiable, seguramente llegará a ser una parte valiosa de la administración y las recompensas serán excelentes (
leer más)

LIMPIEZA DE DÍA:
Más y más contratistas de servicio a instalaciones y profesionales de limpieza de la propia empresa, están considerando la limpieza de día. La limpieza de día no es nueva. De hecho, ésta se ha utilizado durante años en la industria del cuidado de la salud y en muchas oficinas gubernamentales en Estados Unidos (leer más).

CUIDADO SENCILLO PARA PISOS DUROS
En años recientes, las empresas han gastado billones de dólares en el mejoramiento de sus oficinas, de la tecnología y de sus líneas de ensamble para ahorrar tiempo y mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados. Con frecuencia, sin embargo, ellos han dejado de lado uno de los grupos más vulnerable: los trabajadores de intendencia y mantenimiento (leer más).

¿ESTÁ USTED PERDIENDO FUENTES DE INGRESO?
En la competitiva industria sanitaria, la diversificación puede ser algo clave para el crecimiento. En estos días, tener una empresa con diversidad significa mucho más que contar con un amplio rango de servicios y productos. Para ganar un nivel de "Empresa con Diversos Giros" necesita un amplio alcance para poder cumplir con las necesidades de sus clientes.(
leer más)".

ESCOGIENDO LA MICROFIBRA ADECUADA
Si usted utiliza telas de limpieza de microfibra, entonces probablemente usted ha descubierto que existen diferentes grados de fibra para diferentes tareas. De hecho, la mayoría de los fabricantes de microfibras hacen al menos tres diferentes tipos. Por lo que, ¿cómo saber cuál elegir? (
leer más).

LO QUE NO SE VE EN SU ALFOMBRA, PODRÍA DAÑAR EL AMBIENTE
Muchos de nuestros esfuerzos por ayudar a nuestro ambiente al mantener nuestros edificios se concentran en químicos y máquinas. Pero también necesitamos pensar en el efecto que tienen sobre el ambiente los procesos que utilizamos. En especial, aquellos que usamos para las alfombras pueden tener un impacto más grande de lo que nos imaginamos
(leer más).

TRABAJANDO POR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES
Las prácticas de gerencia en general están raramente dirigidas al mejoramiento de las empresas. Esto ocurre más en las compañías de tamaño pequeño y mediano. Las prácticas gerenciales establecidas al principio de la vida de una empresa continúan sin grandes cambios mientras éstan crecen en tamaño y complejidad.(
leer más)".

QUÍMICOS DE LIMPIEZA - Condiciones que afectan su rendimiento
Sabía usted que existen condiciones que pueden afectar el rendiiento de los productos químicos de limpieza que utiliza?. Probablemente el factor más común(
leer más).

10 Errores que los Limpiadores de Alfombras Cometen
Las alfombras comerciales plantean retos especiales a los técnicos de limpieza. Debido a que las alfombras por lo general son pegadas al suela, la humedad no tiene espacio para salir (después de un par de días). La acción capilar tiene la habilidad de superar la gravedad.
(leer más).

SU EXPERIENCIA ESTÁ A PUNTO DE CADUCAR
Es aterrador pensar que usted podría volverse obsoleto. Aún más aterrador pensar que podrìa ya estar anticuado y no saberlo. Verá, no importa que usted haya sido un experto en los últimos veinte años, o íncluso si usted es actualmente un líder en su ramo, ¿Qué está haciendo para seguir siendo un experto en el futuro?(
leer más)".

ESTÀ USTED USANDO DEMASIADO QUÌMICO LIMPIADOR?
Ha utilizado alguna vez esta lógica cuando está limpiando? "Si un poco de este quìmico trabaja bien para deshacerme de esta mugre, entonces el doble deberá trabajar dos veces mejor"..  (
leer más).

¿PORQUÈ LIMPIAR LAS VENTANAS?
Porqué limpiar las ventanas?
Las razones obvias son: Mejor Visión, Eficiencia en la calefacción, Imagen profesional del negocio
Y para los profesionales de la limpieza...INGRESOS!
(leer más).

UN NUEVO RETO PARA LA INDUSTRIA SANITARIA: CONTRIBUIR A LA SALUD PÚBLICA.
Se estima que las infecciones nosocomiales o intra-hospitalarias (enfermedades contraidas en hospitales) constituyen la quinta causa induvidual de muerte en los Estados Unidos de América 10 de cada 100 pacientes que entran a un hospital, contraen algún tipo de infección, el 2% muere (Tikomirov, E. Journal of Hospital Infections, 1988) (
leer más).

TECNICAS DE LIMPIEZA: UNA FORMA FÁCIL DE LIMPIAR LOS SUELOS.
(Seleccione el porta mopas y mopas adecuados)
El primer paso es decidir, en función del tipo de suciedad, el tipo de mopa y microfibra, así como su ancho, que éste será en función de lo diáfana que sea la superficie o de los obstáculos y/o nivel de ocupación de la zona que tengamos que limpiar (
leer más).


Para buscar en www.issa.com/latam
Acerca de ISSA | Contacto | Acerca Del Sitio
All Contents ©2008 ISSA. All Rights ReservedTérminos De Servicio | Privacidad